About -Shop-

数あるshopの中からsolm. (ソルム)を
ご覧いただき誠にありがとうございます。

主にベビー・キッズの商品を出品致します。
インポート(韓国)が多めです♫
インテリア 雑貨等も販売致します。

全て送料込みのお値段ですが簡易包装
になりますのでご理解ください。

Q&A

商品・ご注文について

Q
注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？
A
あくまで目安ですが、 ご注文確定後0～1営業日で発送、 発送から1～2営業日で到着となります。 ※沖縄のみ発送～到着まで7日
Q
革小物のお手入れ方法について教えてください。
A
風通しの良いところに置き、乾拭きをした後に、クリーナーで磨いていただくことをおすすめしています。

配送・配送料について

Q
配送料金はいくらですか？
A
全国一律無料です。
Q
海外への発送はできますか？
A
日本国内へのお届けに限らせていただいており、海外へのお届けは承っておりません。

キャンセル・返品・交換について

Q
商品をキャンセルしたいのですが。
A
大変恐れ入りますが、ご購入後のキャンセルや変更は承っておりません。あらかじめご了承ください。
Q
商品を返品・交換したいのですが。
A
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。お客様のご都合での商品の返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。