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【ゴールデンウィーク期間中の発送について】

いつもsolm.をご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記期間は発送業務をお休みさせていただきます。

■発送休止期間
5月2日（土）〜5月6日（水）

なお、期間中もご注文は通常通り承っております。
休止期間中にいただいたご注文は、5月7日（木）より順次発送いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


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数あるshopの中からsolm. (ソルム)を
ご覧いただき誠にありがとうございます。

主にベビー・キッズの商品を出品致します。
インポート(韓国)が多めです。
インテリア 雑貨等も販売致します。

全て送料込みのお値段ですが簡易包装
になりますのでご理解ください。

Q&A

商品・ご注文について

Q
注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？
A
あくまで目安ですが、 ご注文確定後0～1営業日で発送、 発送から1～2営業日で到着となります。 ※沖縄のみ発送～到着まで7日
Q
革小物のお手入れ方法について教えてください。
A
風通しの良いところに置き、乾拭きをした後に、クリーナーで磨いていただくことをおすすめしています。

配送・配送料について

Q
配送料金はいくらですか？
A
全国一律無料です。
Q
海外への発送はできますか？
A
日本国内へのお届けに限らせていただいており、海外へのお届けは承っておりません。

キャンセル・返品・交換について

Q
商品をキャンセルしたいのですが。
A
大変恐れ入りますが、ご購入後のキャンセルや変更は承っておりません。あらかじめご了承ください。
Q
商品を返品・交換したいのですが。
A
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。お客様のご都合での商品の返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。